Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der im Impressum genannte Inhaber. Sie erreichen uns für alle Datenschutzanliegen per E-Mail an contact@bubstitch.com.
2. Welche Daten wir erheben
Bei einer Bestellung erheben wir die Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind: Name, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, gewählte Personalisierung (z. B. Vorname für die Stickerei) sowie Zahlungsinformationen. Beim Besuch der Website werden zudem automatisch technische Daten verarbeitet (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs), soweit dies für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), zur Betrugsprävention und zum sicheren Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, für Werbung per E-Mail (Newsletter) (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
4. Weitergabe an Dienstleister
Unser Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify (Shopify International Limited, Irland) betrieben; Shopify verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung des Shops. Zahlungsdaten werden direkt und verschlüsselt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt (SSL-Verschlüsselung, PCI-DSS-Standard); wir erhalten keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten. Zur Lieferung geben wir Ihre Anschrift an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind (z. B. Warenkorb, Sitzung, sichere Anmeldung, u. a. _session_id, cart, _secure_session_id). Nicht erforderliche Cookies (z. B. für Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Hinweis gesetzt. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren.
6. Speicherdauer
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß den französischen handels- und steuerrechtlichen Vorschriften bis zu 10 Jahre auf. Daten, die nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Newsletter), speichern wir bis zu Ihrem Widerruf. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an contact@bubstitch.com.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at), einer deutschen Landesdatenschutzbehörde oder der für uns zuständigen französischen Aufsichtsbehörde CNIL (cnil.fr).
8. Datensicherheit
Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt SSL-verschlüsselt. Zahlungsdaten werden nach dem PCI-DSS-Standard verarbeitet und nach Abschluss der Transaktion nicht bei uns gespeichert.
9. Werbe- und Analyse-Tools von Drittanbietern (u. a. TikTok)
Zur Messung und Optimierung unserer Online-Werbung setzen wir – nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) über den Cookie-Hinweis – Pixel- und Tracking-Technologien von Drittanbietern ein. Insbesondere nutzen wir das TikTok-Pixel und die TikTok Events API der TikTok Technology Limited bzw. TikTok Information Technologies UK Limited. Dabei werden Daten über Ihre Interaktionen mit unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, angesehene Produkte, Warenkorb, Käufe) sowie Geräte- und Nutzungsdaten (u. a. IP-Adresse) – auch serverseitig über die Events API und mittels erweiterter Zuordnung („Advanced Matching“, z. B. in gehashter Form E-Mail-Adresse oder Telefonnummer) – an TikTok übermittelt und dort u. a. zur Reichweiten- und Conversion-Messung, zur Optimierung von Anzeigen und zur Bildung von Zielgruppen verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR (insbesondere USA) erfolgen. Näheres finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von TikTok unter https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de. Daneben können Tools weiterer Anbieter zum Einsatz kommen (z. B. Meta-/Facebook-Pixel, Pinterest-Tag, Google). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Ihre Cookie-Einstellungen widerrufen.
Stand: August 2026
