Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Bub Stitch (bubstitch.com) aufgeben. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem im Impressum genannten Inhaber (Einzelunternehmen nach französischem Recht, SIRET 518 008 420 00029). Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail an contact@bubstitch.com.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Kauf-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung; mit dieser Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
§ 4 Personalisierte Produkte
Unsere Produkte werden nach Ihren Angaben individuell bestickt (z. B. mit dem von Ihnen gewählten Vornamen). Bitte prüfen Sie Ihre Personalisierungsangaben (Schreibweise, Groß- und Kleinschreibung) vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Eine Stornierung oder Änderung der Bestellung ist nur innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung per E-Mail an contact@bubstitch.com möglich, sofern mit der Fertigung noch nicht begonnen wurde.
§ 5 Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß der französischen Kleinunternehmerregelung (Art. 293 B CGI) wird keine Umsatzsteuer berechnet und nicht ausgewiesen. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt. Es fallen keine Zollgebühren an, da der Versand innerhalb der Europäischen Union erfolgt.
§ 6 Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (u. a. Kreditkarte, PayPal, Klarna sowie weitere angezeigte Methoden). Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen (SSL/PCI-DSS); wir selbst haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten.
§ 7 Lieferung
Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Die Fertigung Ihrer personalisierten Bestellung nimmt in der Regel 5–7 Werktage in Anspruch; hinzu kommt die Versandlaufzeit. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand & Rückgabe. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 Abs. 1 Z 3 FAGG für Österreich; § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB für Deutschland). Dies betrifft alle mit einem Namen oder nach individuellen Angaben bestickten Artikel. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
§ 9 Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung). Ist die gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Nachbesserung); schlägt diese fehl, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bitte melden Sie Mängel mit Fotos an contact@bubstitch.com, wir kümmern uns schnellstmöglich darum.
§ 10 Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender verbraucherschützender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Österreich bzw. Deutschland).
§ 12 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: August 2026
